桑艳自1998年毕业参加工作，就分配至兖矿集团南屯煤矿调度室计算机中心，这一干就是18个年头。多年来，她凭着一股顽强拼搏的钢铁意志和立志把青春献煤海的执着追求，坚持奋战在工作第一线，从事计算机通讯工作研究，在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩。

  多年来，她获得的荣誉不胜枚举：先后开发的《综合调度台账系统》、《内部市场办管理系统》等程序，两项成果在矿科技大会上分获二、三等奖；“调度系统综合改造”、“南屯煤矿射频管理系统研究开发与应用”获矿科技三等级、革新奖；2008年她参与“职工远程安全技术培训系统”、“井下人员定位系统推广与应用”等项目的安装、调试、维护，获得矿科技二等奖；她本人也获得集团公司技术比武“技术能手”和南屯煤矿首届技能人才等荣誉称号。

  忠诚源于热爱，学习成就梦想

  18年的坚守源于她对工作的忠诚，源于她对矿山的热爱。

  参加工作以来，作为一名青年知识分子，桑艳在工作中发现学校所学的专业和日常工作中所遇到的知识有很大差距，于是，她决心从头学起，投入了大量的时间和精力，加强学习，刻苦钻研，以学习带工作，以工作促学习。

  八小时内，她积极跑现场、遇到问题就向前辈老师傅虚心请教学习；八小时外，她大量收集资料，学习理论知识，广交同行朋友，共同探讨难题。功夫不负有心人，很快她便熟练掌握了矿井计算机大量的硬件维修和软件维护工作，工作也能够得心应手起来。几年的实践下来，她已经积累了丰富的计算机知识，甚至开始带计算机专业毕业生的实习工作。但是，她始终没有放弃过对计算机专业知识领域的学习研究，先后函授学习取得计算机应用专科和计算机科学本科学历，真正实现了从计算机“生手”到“行家里手”的转变。

  把青春奉献在路上

  由于该矿计算机系统的终端设备是“老中青”三代机器的结合，经常出现故障，为了保障生产、行政事务的正常进行，她经常放弃公休日，深入各单位跑现场，不怕脏、累，解决计算机故障。

  在集团公司医保、ERP系统全面推广的时候，计算机中心仅有人员5人，她主动请缨承担此项工作，与集团公司技术人员一起跑现场，测距、设计、制图，投入大量心血，仔细论证研究，信号衰减、干扰等技术难题被一个个克服，后经一个多月的试用调试，未出现任何故障问题，全面满足了集团公司医保、ERP统一管理的要求。

  2005年，集团公司对旧网络进行全面改造，为了不影响日常办公，技术改造需在晚间进行，她带领着几个年轻人，经常就是一干一个通宵，毫无怨言，任劳任怨，顺利地完成了集团公司网络的升级任务。为更好地发挥企业网络的作用，在该矿办公自动化系统的基础上，她还积极探索研究研制了更方便快捷的新插件，并为全矿上网人员设立了内部邮件服务器，不仅促进了该矿信息交流、资源共享，而且提高了办公效率，节约了大量资金。

  奉献在路上，青春永无悔，一路汗水一路歌，桑艳用自己的美丽青春走出了一条属于自己的“青春之路”。

  百花齐放争春来

  “一枝独放不是春，百花齐放春满园”。多年来，她在不断提高自身岗位技能的同时，还注重自身的辐射带头作用。深入自己所在班组，了解职工的技术水平和思想状况，鼓励他们立足岗位，自学成才。在矿计算机培训中，她为全矿人员传授计算机知识，在班组内部，解疑释惑、传经授道，她循循善诱的风格、深入浅出的讲解使培训人员计算机水平大幅度提高，各单位计算机的利用率也越来越广泛。

  工作之余，她还带领单位同事共同建立“QC”攻关小组，她与同事合作共同开发的《南屯矿企业Intranet》在矿科技大会上获得了一等奖，“降低计算机软硬件维修率”QC质量管理小组被评为煤炭工业优秀质量管理小组，“提高内部信息网点击率”分别获得2006年省部级先进QC成果和2007年国优QC小组的好成绩。