自1997年8月1日成立以来,威海市商业银行高度重视企业文化建设,充分结合自身发展实际,创新思路,形成了以打造“学习型快乐银行”为愿景,以“学习快乐”“感恩快乐”“责任快乐”为核心特征的具有鲜明特色的“快乐文化”体系。在“快乐文化”的引领和推动下,威海市商业银行走出了一条独具特色的发展道路。
面向未来
构建“快乐文化”体系
文化铸就灵魂,文化描绘宏图,文化指引方向,文化凝聚力量。威海市商业银行在成立之初就深刻认识到企业文化对银行发展的引领和支撑作用,紧紧围绕持续打造“学习型快乐银行”的发展愿景,积极构建和丰富“快乐文化”理念体系,将“学习快乐”“感恩快乐”“责任快乐”的“快乐文化”始终贯穿于银行发展的全过程。
所谓“学习快乐”,即学习是手段,只有学习才能够与时俱进,才能够适应时代发展的要求,最终达到真正快乐的目的;而“感恩快乐”,即在“心存感恩,快乐成长”的感恩理念引导下,倡导“饮水思源,知恩感恩”,“在发展中感恩,在感恩中发展,在感恩发展中分享快乐”的感恩文化,努力打造“使员工快乐,让客户满意,为股东增值,尽社会责任”的快乐发展链条,全力营造“内部和谐同乐,外部和谐共赢”的良好发展环境。“责任快乐”,包念“快乐成长,对人生负责;勇于担当,对家庭负责;激情工作,对事业负责;积极奉献,对社会负责”等内容。
立足实际
丰富“快乐文化”载体
种子只有落地才能生根,同样,企业文化只有真正被员工接受和认可,才能成为鼓舞员工不懈努力的精神动力。威海市商业银行在弘扬“快乐文化”的过程中,创新性地提出了“节日文化”概念,设立了“学习节”“感恩节”“责任节”等特色节日,组织开展了形式多样的企业文化活动,为推动企业文化落地搭建了丰富的载体。
优秀的企业文化会引起共鸣并得以传递。2014年12月13日,在北京举行的首届“全国最美企业之声”展演现场,25名威海市商业银行的年轻员工唱响了一首由威海市商业银行自主创作的《责任快乐歌》,得到了在场艺术家们的高度认可。最终,《责任快乐歌》在全国36个行业的400余首企业歌曲中脱颖而出,一举夺得首届“全国最美企业之声”金奖。
“责任节”的举办是威海市商业银行“快乐文化”扎实落地的一个缩影。唱响《责任快乐歌》仅是威海市商业银行首届“责任节”各项特色活动之一。首届“责任节”期间,威海市商业银行还邀请我国著名礼仪专家金正昆教授,为全行员工做了“提升职业素养,助力转型升级”专题讲座,组织开展了“我们负责任”感想征集、“勇于担当,实现梦想”演讲比赛、共同签订《责任承诺书》等系列活动,进一步增强了全员责任意识,营造了“勇于担当,实现梦想”的浓厚氛围。
用心付出
收获“快乐文化”成果
多年来,“学习快乐”“感恩快乐”“责任快乐”的“快乐文化”不仅被威海市商业银行全体员工认可和接受,更成为激发员工干事创业、拼搏进取的精神动力。在“快乐文化”的感召下,威海市商业银行不仅自身实现了平稳健康快速发展,银行社会贡献度和品牌影响力也得到了持续提升。
用快乐文化引领跨越发展。在全国城市商业银行中率先设立县域分支机构和异地分支机构,先后设立济南、天津、青岛等9家分行,初步搭建了环渤海区域领先的金融服务平台,市场渗透不断增强,发展空间更加广阔。
用快乐文化服务经济社会。与德国储蓄银行合作,设立小微金融服务中心,致力于为小微企业打造新的融资平台,被评为“中国最佳中小企业金融服务机构”,“智领通”系列产品被评为“全国小微企业特色产品”;缴纳税收逐年增加,被评为“山东省首批A级纳税信用等级单位”,连续多年被评为“威海市五星级纳税明星企业”。
用快乐文化履行社会责任。积极投身结对帮扶、爱心助学、救灾捐赠等社会公益事业,多家机构多次被评为“全国青年文明号”和“全国文明规范服务示范窗口”。