顾客是上帝?混乱概念下的疯狂营销

发布时间:2015-06-18点击率:885

 顾客手里有什么?钱,这是企业的命根子。投入那么多资金,操了那么多心,不就是为了掏顾客口袋中的钱嘛。一个小伙子,狠命追求一个姑娘,只为了她的丰盛嫁妆,而嘴里的甜言蜜语,表现得热情似火,都只为把嫁妆迎娶到家。对于只图赚钱的企业而言,顾客口袋的钱,就是他想要的嫁妆,至于顾客的人、顾客的心,都只是逢场作戏的说辞而已。

  营销,也就成了鼓惑顾客消费、掏腰包的说辞。营销这个把戏,若只顾自己玩得精彩,必然会把顾客当成傻瓜。可营销高手们,还会想到顾客的情面,不想玩的太绝。于是,他们假装恭敬地侍立在顾客面前,一脸的谄媚,满口的蜜语,居然把顾客当成上帝一般供奉。这真的是尊重客户,还是口蜜腹剑呢?

  在拜物者或无神论者的口中,说出上帝这样的话,确实匪夷所思。因为,他们曲解了上帝。以为上帝也是随着自己心意捏造的假神,只要口中供奉它,就可以得到它的允许,嘴上吃点亏不要紧,关键是能拿到顾客的钱。称顾客为上帝,喊顾客爷爷,那不都是哄人开心、赚人钱财的一场戏罢了。

  顾客是世人,上帝是圣洁的,而人,则迷恋物质、贪图名声、追求地位。为达目的不择手段的人,往往是强者的法则,与污秽为伍,又岂能沾边圣洁呢?上帝是唯一的,永恒的,而顾客是众多的,似水流来流去。上帝是全能的神,无所不能、无处不在、无所不知,宇宙的主宰和大君王,而顾客则是一颗颗宇宙的尘埃,来时不由自己,去时不随己意,岂敢跟上帝相比?企业故意抬高顾客,不是出自内心的谦卑与尊重,而是出于赚取顾客欢心,谋取顾客钱财而已。

  拿上帝当作品牌或产品装饰物的厂商们,别再由着自己的贪心,哄骗顾客花真金白银去消费虚假的概念。露出自己的贪心吧,让那些套上消费枷锁的顾客们,看清概念营销贪婪的本质,早一些回归需求的本真,少一些贪吃诱饵而被钓走的鱼。

  厂商若真的尊重顾客,那就把人当人对待吧。企业生产的产品,是不是让自己心动,甚至有一种舍不得卖的感觉。 顾客是身边的亲人,不是富在深山的远亲,更不是哄骗作秀的假朋友。当你绞尽脑汁构思广告语时,想一想,你的父母、妻儿如何看待与感受。拿着这款产品,你真的好意思推荐给亲人用吗?用混乱的概念、虚假的说辞,去哄骗亲人的钱财,恐怕不是一个正常人所为吧。

  营销,用善心体会顾客的需求,用善意表达产品的优点,用善良承担服务,回到真实的人与人之间的交往与互信,而不是借着媒体的新装,去包装出一个个疯狂的营销策划。创意,只为顾客价值而创,莫为诱惑而造。

  真营销,应该是爱。一个企业的品牌,不急于一时的索取,而在于成就顾客的生活与生命价值。一颗成就顾客的心,满溢恩慈,而非恶意的蒙骗与掠夺。这个时代,过于着急了,品牌急于成名,企业经营者急着发财,然后呢,又拿着钱急吼吼地证明自己的成功、证实自己的尊严,可这一切,都没有爱在其中。没有爱的营销,如同失去了咸味的盐,没有了光的黑暗,只剩下混乱的概念欺诈与疯狂的巧取豪夺。

微信二维码

欢迎关注

品牌与评价公众号

微信二维码

欢迎关注

品牌与评价公众号

返回顶部