“停业潮”是凤凰古城“一票制”下的利益博弈

发布时间:2015-07-20点击率:817

  游览凤凰古城实行“一票制”已超过两年,每人148元的门票带来的风波却仍未消除。7月4日开始,陆续有客栈关门停业,挂出“无法生存,客栈转让”的横幅,7月6日开始又陆续开始营业。“停业潮”的导火索,是政府不再允许客栈老板免费带人进入古城景区内看房,景区内客栈老板称此举影响到客栈生意;而古城景区外的北边街吊脚楼客栈则挂出“无法生存”的横幅,希望以此施压政府严格执行一人一票制,杜绝非法拉客现象。(7月14日《京华时报》)

  自凤凰古城不顾公众集体反对,强行实施“一票制”后,就一直风波不断,不仅遭遇游客抵制,客流随之下降,连古城内的居民和商家也抱怨连连,认为“一票制”对其生活与工作形成严重干扰。此次凤凰古城景区内客栈“停业潮”的出现,则是“一票制”下多方利益博弈的结果,亦是商家与管理方矛盾激化的表现,凸显“一票制”并未解决凤凰古城管理难题,反而衍生出超预期的麻烦。

  凤凰古城所实施的“一票制”,乃是将热门景点与冷僻景点合并在一起,名义上是大优惠,实际上就是在搭顺风车,借势将冷僻景点兜售出去,以便从门票收入中分一杯羹。在管理者看来,同样是148元,如今能看更多景点。但不少游客对这种包办不买账,很多人就是冲着古城去的,并不想看景点,只是想在古城内游玩消费,享受古城人文特色和自然风光。可见,凤凰古城的“一票制”侵犯了游客的自主选择权,属于强制性消费,不合理亦不合法。

  而在游客集体抵制凤凰古城“一票制”后,前去古城观光消费的散客大幅度下降,进而影响到古城商家正常经营,部分商家因客流太少难以维持下去,被迫关门停业甚或转让店面。此前,古城商家亦曾因生意清淡而集体停业抗议景区管理方,后经调解矛盾有所缓和。而此次古城客栈爆发“停业潮”,则跟管理方出台的新规有关系,在禁止客栈老板免费带人进入古城景区内看房后,最后一道逃避门票的大门被关闭,导致客栈的客流被截断,生意急剧下降。

  由于实施“一票制”后滋生出非法拉客现象,许多没有收入来源的人成了职业拉客,而客栈老板带客看房免费进城的优惠条件,亦纵容了逃票现象,不仅影响到景区门票收入,同时也对景区外客栈客流形成冲击。显然,凤凰古城“一票制”政策的制定,缺乏全盘周密考虑,没有平衡好各方利益关系,导致在强行实施“一票制”后,是非一直不断,此次客栈集体“停业潮”则是矛盾激化后的风波。

  显然,凤凰古城管理方应反思“一票制”,执行后曝出的各种弊端,已经严重损害到凤凰古城的声誉,商家、游客、居民的利益也都受损,实则是弊大于利的结果。因此,凤凰古城管理方可以考虑换个方式,走综合开发景区之路,拓展其他收入渠道,别总是把眼睛盯在门票上,免得因小失大,破坏了整体旅游经济生态环境,损失就难以挽回了。

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