在企业管理和企业文化建设过程中，有效运用钝感的力量，提升管理者的综合素质，在“钝感”与“敏感”之间保持合理的平衡，以积极的心态包容员工的短处，把困难和不足转化为解决问题的原始动力，从而激发团队的创新活力，提升企业团队克服困难和解决问题的能力，为企业的持续发展提供强劲动力。下面我从三个方面探讨钝感力与企业的持续改进。

  钝感与创新

  企业发展本质上是持续创新的过程，没有了持续创新，企业就会停滞不前、就解决不了瓶颈问题，就会被市场所淘汰!

  创新不仅仅是管理者的事，更关键的是全体员工的事，管理者要运用钝感的力量去倾听员工的牢骚、不满、抱怨，包容员工的短处，让管理者激发钝感的思想意识，从“钝悟”的状态觉醒，从容面对生活和工作中的挫折和困难，坚定地朝着正确的方向前进。充分利用员工缺点、不足和矛盾，反省管理过程中的漏洞、空白，和您的员工就某件事进行“纠结”，找出管理的死角、提出技术改进措施。多年来我们把安全方法和安全文化融入到精细生产管理过程中，形成了“一体两翼”管理模式，从而确保安全生产、文明生产;我们把操作中的不便、技术上的不足、管理上的漏洞进行总结归纳，研制了防爆看窗、快开式过滤器、收油流程优化等31项创新成果，让钝感的力量在生产管理和创新中有效的发挥!

  钝感与安全

  近期有关安全事故的报道接连不断，让我们每一个人都进入深度思考，这些问题的根源在哪里？我从事生产管理18年，“钝悟”颇深，和大家共同探讨，共同提高，为我们国家的安全生产献计献策。

  世界上的事故有两种，不是天灾就是人祸，天灾有时我们还可以预防，但人祸我们是防不胜防啊!管理的本质是人的管理和管理的人!管理有两个方面的含义:一是管，是制度、规范、标准、规则等等，这是刚性的，是硬管，这是必须做到的。管的结果是罚款、处罚，是摘帽子、拿票子;二是理，是道理、关心、关爱、尊重，是讨论，是争辩，是软件，这是我们管理者必须持续改进的。结果是和谐相处、相互了解，是企业文化的软实力。正是因为企业更多的实施了硬管（这是没有错的），弱化了软件更新，常常导致责任意识的缺失，弥补不了管的漏洞，结果是隐患比比皆是，安全问题接连不断出现。管理者对人的软件认识上的缺位，其原因是没有激发出“钝感力”的正能量，以积极的态度及时有效解决安全隐患，从而使管的责任心缺失，使问题积累与叠加，最终导致安全事故，这是必然的结果。

  钝感与稳定

  企业持续有效发展离不开稳定和谐的内部环境，内部稳定才能应对各种各样的风险，内部稳定的前题是公开，公开是稳定的基础。多年来我们很多企业都在公开方面做了大量的工作，开设了公开栏、开通了监督电话等等，但员工群众认同度低，只是在形式上的公开，没有实质性内容，没有公开与群众利益紧密相连的敏感内容，信息不对称导致稳定和谐根基无法建立。多年来我们公开透明了工资、奖金、误餐费用的使用、应急资金的使用、福利费用的使用，让权利在阳光下运行，让利益在制度范围内流动，用“钝感力”积极地突破权利与利益的敏感区，让员工群众的钝感力成为强大的驱动力，只有权利与利益透明公开，才能实现真正意义上的公平、公正、公道，才能让和谐稳定环境持续提升。

  企业的发展离不开创新的动力、离不开安全的保证、离不开和谐稳定的环境，这就要求我们管理者面对群众的质疑，运用钝感的力量，给出满意的答案，让企业在不断改进中持续提高。