Frandiss一直走在家居时尚的前沿,在行业保持着持久的竞争力,不仅仅是源于品牌的影响力与产品的设计理念,更重要的是来自于对数据的研究与探索。
一般数据来源主要是两个方面:内部与外部。
内部数据通常比较准确,针对性较强。比如Frandiss的CRM系统提供就是一个消费者数据库,它可以准确地记录消费者购买家居的时间、地点、款式、及所支付的费用等。这样企业在对消费者购买行为进行分析时提供了有力的支持,方便企业在做一些营销活动时候更加高效与精准。
外部数据的获取比较宽泛,可以是网络、电视、报纸、……但是信息的准确性需要我们努力筛选,企业往往在“低浓度”信息整理、筛选、使用中造成了错误的判断与结果。而家居消费本身就是异常的复杂,具体化的如产品的大小、规格、材料、风格、价格等一系列因素。所以大大增加了数据获取的难度。这也是为什么近些年市场调研机构快速增长的原因。
从某种意义上说,数据分析是数据营销的前沿技术。简而言之,从各种各样类型的数据中,快速获得有价值信息的能力,就是数据技术。家居企业更应如此。