对于任何事情,企业领导者要求下属只能做得更好,不可能做得最好。如果过分地追求完美,事情的结果反而走向它的反面。
■隋晓明
毕业于名牌大学MBA的方鼎就职于国内一个很有名的物流公司,他对工作兢兢业业,对公司也是忠心耿耿。对于方鼎的工作能力,公司上上下下都给予了充分的肯定。不到3年,方鼎就被提升为公司的人事部经理。
方鼎是个理想主义者,事事追求完美,对工作更是如此,他不允许在工作中出现一点差错。为了督促自己,他特地制定了一个工作标准,时时地检验自己。对下属,他也同样如此严格要求,凡是他交代给下属的任务,总是百分之百地要求完美。他有时甚至接连好几次推翻下属拟订的工作方案。下属虽然佩服方鼎的工作能力和敬业态度,但同时也对他的过于严格的工作标准十分不满。在每个月的员工考核表上,最好的考核成绩也仅仅是B-。
由于方鼎的过于完美的工作标准,下属感到压力重重,积极性受到严重打击,工作起来畏手畏脚,该干的工作也不愿意去干了,因为最后的工作结果不仅得不到经理的承认,反而可能被他指责一番。最后,人力资源部所有的员工总结出一个结论:多干不如少干,能不干的尽量不要去干。所以,自从方鼎到人力资源部以后,人力资源部的员工工作热情明显下降,出现了消极怠工的现象,大家对方鼎也是敬而远之。在公司进行的年终考核中,方鼎的人力资源部的绩效考核排在公司的最后几名中。
为什么方鼎工作态度如此严谨,下属工作质量却低下了呢?为什么方鼎得不到大家的理解?其实,方鼎对工作严格要求的态度并没有错,错的是他过分盲目地追求完美。