6月4日，在REMMS2014中国(合肥)地产移动营销峰会的 现场，数字营销专家肖明超先生发表了名为《指尖上的消费行为与营销革命》的专题演讲，掀起了移动营销的思维热潮。下文是肖明超老师在峰会上的演讲内容精 髓，这里有移动营销的潮流资讯、有案例解析，更有营销人压箱底的“干货”分享，让我们一起走进肖明超的营销哲学。

  “大营销时代的终结与微营销时代的崛起”

  我们今天处在一个急需变革的时代，当传统产业还没有做深做透的时候，互联网思维来了;当我们还在研究互联网思维是什么的时候，移动互联网又来了。我们一直处在传统和现代的交锋之中，面临大营销时代的终结和微营销世界的崛起。

  说 到微营销，最具代表性的是苹果和小米。苹果在中国并没有留下让人印象特别深刻的广告，但苹果品牌的成功却是有目共睹的，甚至还有果粉为了买手机卖肾的新闻 出现。而小米是继苹果之后的“闯入者”，他高呼着“我们的时代来了!”吸引了众人的目光。苹果和小米都是依赖社群的微营销成功的典范。所以说我们现在所处 的营销时代是一个小时代，从大到小，不仅代表思维的变革，也代表媒介的变化，同时还代表营销体系的变化。

  “我相信地产的格超越所有的格”

  相 信大家也听说过雕爷牛腩，我自己的感觉是，味道暂且不说，整个就餐过程带给人非常强烈的仪式感，在这里，你会感觉到消费的不是牛腩，而是氛围，是“格”。 我们都是在为消费者创造新的格调，地产是不是?我相信地产的格超越所有的格。在今天的地产行业讨论如何升级的时候，生活方式一定是地产营销当中，我们必须 要向消费者去讲述的。

  “这个小时代是一个产品即内容，内容即广告，品牌即传播的时代”

  “锤 子”在西北话里面是骂人的，但5月20日，锤子手机的发布会却吸引了5000人参加。 “全世界做手机的厂商都是笨蛋”、“我是乔布斯在中国的继承人”罗永浩在微博上的一系列言论为锤子手机带来了巨大的关注，无论锤子手机最终的销量如何，罗 永浩都是成功的。这是一个营销的小时代，这个小时代是一个产品即内容，内容即广告，品牌即传播的时代。以前说产品不够可以通过大营销的方式去捕获消费者， 今天消费者已经不信了，互联网和移动互联网让我们的信息变得越来越透明。

  大家交口称赞苹果的饥饿营销具有开创性，我认为，地产行业的摇号、排队才是饥饿营销的始祖。可以说，过去我们地产营销一直处在中国营销行业的前列，今天，我们要思考怎么样在微小时代去引领营销的变革。

  “移动互联网时代不是强暴消费者，而是给消费者‘赋权’”

  移 动互联网时代是什么时代?我们所有的传统媒体都是在强制的、在特定的时间和特定的空间里面让消费者接受我们的信息。在移动互联网的空间当中，我们要给消费 者自主选择的权利。如果不给的话，消费者就会离开你，很有可能会群起而攻之，所以我觉得地产要做移动营销。我们可以看到消费者的信息流程的变化即 AISAS(Attention-Interest-Search-Action- Share)模式，消费者在产生购买需求时的第一个动作是搜索，这个搜索对于地产来说更加重要。有数据显示，用户从发生购买需求到最终达成消费的过程中， 要经历13次，搜索的周期变长了，同时还会互相比较，可能还要看楼盘，还要关注更多的信息，然后才可能产生行动，当他行动的时候就已经形成了社群。所以在 移动互联网时代，我们需要更精准的剖析消费者行为，去思考在消费决策过程中怎么样满足他们。