通过“一对一会议”,上司和职员的关系慢慢变得越来越亲近。

  每周，我会和那些需要直接向我报告工作的职员进行一次“一对一的会议”，会议时间从半小时到一小时不等。一般在一对一会议的时候，谈论的主题大概有以下三类:与个人本身相关的事情；职员的业务报告；上司对此的反馈沟通。

  首先从个人本身相关的话题开始说起比较好。比如之前一周过得如何，周末都做了些什么事情之类简单的寒暄。以及问一下，最近有没有什么觉得困难的事情。如果是即将要结婚的职员，就会问问对方婚礼准备得如何。如果是有子女的职员，就问问对方周末和孩子一起过得如何等。这是互相了解各自私人生活的一个小时间，一般来说，控制在5分钟最恰当。

  然后，就是职员对自己在过去一周的业务内容进行报告。报告包括业务的进行程度，业务中的难点，决策决定上需要的内容或者是帮助等内容。

  最后，上司在听取了职员的报告后，针对其内容相关的反馈意见。用5至10分钟的时间，将对职员的赞赏，或是指示，以及对职员之前请求协助的内容的处理情况进行沟通。

  在会议开始前，上司可以对之前一周的会议记录进行一个回顾，将自己想要对该职员传达的内容进行整理，这样在会议的时候才会事半功倍。在谈话的时候，给职员话题的主导权，既可以使职员很好地表露自己的心迹，又可以让我这个管理者很好地了解到对方的情况。

  通过“一对一会议”，上司和职员的关系慢慢变得越来越亲近。因为这个会议，可以使我定期了解到下属们分别在工作以外的生活是怎样的。这样进行了“一对一会议”之后，下属职员的报告的件数很明显地减少了。而对于职员，他们会因为知道有一个定期和上司沟通的时间，所以一般的事项他们都准备好了在“一对一会议”的时候进行沟通。因此，这样的定期“一对一会议”，大大地节约了我们双方的时间。