荣获2003年度全国质量管理奖的武钢股份，通过精心培育，逐步确立了远景：“把公司建成世界级一流钢铁企业”；使命：“集精致成宏大，以钢铁铸文明”；经营理念：“用精品铺就顾客成功之路”；经营方针：“灵敏、灵活、精确、经济”；公司精神：“打造极至，追求卓越”。以“四为”宗旨为主线，实施“共赢”的卓越经营，即“为顾客奉献精品”、“为股东创造增值”、“为员工提供良机”、“为社会回报昌盛”。

  其中，我们看到武钢股份公司的经营理念的核心是为顾客创造价值。顾客的成功就是企业获得发展的有利条件，共赢的价值观由此而产生。把“共赢”拓展到投资者、内部员工和社会，是“共赢”价值观的发展。共赢，要求企业在经营中必须精明、开明和文明；共赢，要会与合作方换位思考，替对方算账；共赢，在管理上粗放不行，有合作方要求的约束，要“灵敏、灵活、精确、经济”。共赢不是不计成败，而是在通过彼此之间精诚合作而共同获得胜利，这样，企业的经营和发展才会阻力最小、动力最大，才能永续经营，实现可持续发展。这正是武钢股份文化的核心价值观。由此拓展的文化就是它的“共赢文化”。

  五、企业文化的功能

  1.凝聚功能

  管理学上著名的“木桶理论”，提示了我们直接看得见的企业管理制约关键因素——“短板”，但要保证木桶可持续地盛满水，板与板之间的粘合剂是决定性的。而这粘合剂便是企业文化。

  企业文化是企业的粘合剂，可以把员工紧紧地团结在一起，使他们目的明确、协调一致。企业员工队伍凝聚力的基础是企业的根本目标。企业的根本目标选择正确，是一个集体与个人和社会共赢的目标，就能够把企业的利益和绝大多数员工的利益统一起来。在此基础上企业就能够形成强大的凝聚力。否则的话，企业凝聚力的形成只是一种幻想。以华为的企业文化为例，华为从诞生的那一天起就认识到“资源是会枯竭的，唯有文化生生不息”。并时刻注意精心培养华为的企业文化，并自觉地将这独具特色的文化注入企业的经营管理活动之中，从而产生了巨大的文化管理效能。华为文化之所以能发挥使员工凝聚在一起的功能作用，关键在于华为文化的假设系统，即隐含在华为核心价值观背后的假设系统。如“知识是资本”的假设，“智力资本是企业价值创造的主导要素”的假设。而华为的价值评价和价值分配系统保证使这种奉献得到合理的回报。正是这种文化假设系统使全体华为员工认同公司的目标，并把自己的人生追求与公司的目标相结合，帮助员工了解公司的政策；调节人与人之间，个人与团队之间、个人与公司之间的相互利益关系，从而形成文化对华为人的牵引和约束。

  2．导向功能

  任何文化都是一种价值取向，规定着人们所追求的目标，具有导向功能。同样，企业文化对企业的整体行为和员工的个体行为也起着指导和引导的作用，之所以起到这样的作用，是因为存在着两种文化的差异，文化差异的存在构成了文化发展的方向，指导的实质就是从一种文化向另一种文化发展。这两种文化差异，一种是企业现有文化与目标文化之间的差异，它对企业的整体行为起着指导作用，另一种是企业整体文化与员工个体文化之间的差异，它对员工的个体行为起着指导作用。

  如果把经济比喻为“列车”，把科学技术比喻为纵横交错、四通八达的“铁路网络”，那么文化就可以比喻为“调度”。没有列车和铁路网络，调度是无所作用的。但在具备铁路网和列车的基础上，文化“调度”即规定着经济“列车”进入的轨道和运行的速度。企业文化之所以在整个管理系统中占据重要地位，是因为它能保证企业去做正确而不是错误的事情，能为企业提供动力系统、追求方向和激情源泉。卓越的企业文化，总是引导企业去主动适应健康的、先进的、有发展前途的社会需求，并导向胜利。

  导向包括价值导向与行为导向。企业价值观与企业精神，能够为企业提供具有长远意义的、更大范围的正确方向，为企业在市场竞争中根本竞争战略的制定提供可持续的依据和保障。下面的例子可以说明企业文化的导向作用：沃尔沃，奔驰和丰田三家汽车制造商的制造技术不相上下，但企业文化各不相同。沃尔沃的经营文化可以归纳为“经济诚可贵，豪华价更高，若为安全故，二者皆可抛（安全第一，豪华第二，经济第三）”；奔驰的经营文化则是“经济诚可贵，安全价更高，若为豪华故，二者皆可抛（豪华第一，安全第二，经济第三）”；丰田的经营文化是“豪华诚可贵，安全价更高，若为经济故，二者皆可抛（经济第一，安全第二，豪华第三）”。它们的不同文化确立了它们不同的追求和不同的资源优化配置排序，形成它们企业的不同个性和产品不同的核心竞争力。它们产品的垄断力或卖点来自文化个性而不是技术优势，因为它们各自的技术优势和产品个性是追求个性文化的结果而不是原因。