吃料理时,常碰到一个盘子内放着5种以上的食材,让人不知从何吃起,问服务员的话,也只有很少人会告诉你吃的顺序。大部分的服务员连“哪种先吃,哪种后吃”的专业都不知,于是他会回答:“随便你!”

  对于我们的工作也是这样。若想立足于职场,要有起码的专业,才能显露出自信,也才能回答顾客或下属的问题。否则一问三不知,仓促下的随便回答,只会暴露自己经验和专业的不足。无论是工作中的哪个环节，被客户甚至下属问到时一定要给出专业的回答。这样才能被客户信任，被下属信服。