三、我国中小民营企业人力资源管理的现状和问题
我国中小民营企业在短短三十几年的发展是迅速的,引人注目的,了不起的。然而,我国中小民营企业的发展也是波折起伏的,这值得探讨它存在的问题。
(一)落后的人力资源观念
我国中小民营企业的创建和发展是独特的,这使得它的经营者把经营重点放在了资金和市场上,从而忽视了现代人力资源管理。在工作中,人事管理被作为一种具体的事务管理工作,比如招聘新员工、安排工作、如何少用人、组织劳动、报酬分配等等。这与现代人力资源管理应有的战略地位相差甚远。现代人力资源管理讲究的是把整体组织的目标与组织成员的个人目标结合起来,从而调动员工的工作积极性,最终实现组织整体和个人成员的共同发展。
(二)企业人力资源激励机制不完善
我国中小民营企业的激励机制主要表现为薪酬激励和奖惩激励。然而激励机制的低效表现在以下几个方面:
1、工资的激励缺乏有机性。很多中小民营企业工资激励制度缺乏力度,干得好与不好在薪酬上的体现不明显,对人才缺乏吸引力。
2、在所有者和劳动者之间存在巨大差距。由于中小民营企业创建与发展的特殊性,使它有着强烈的地域性和家族性。拉关系走后门现象严重,造成专业人才留不住、进不来。
3、升职体系不完善。没有完善的升职体系与对员工职业生涯没有具体规划,导致企业效率与公平的失衡,从而抑制了人才的工作积极性。
(三)不重视员工企业文化与思想培养
企业文化与思想的培养可以提高员工对企业建立与发展的认同。让员工融入企业的文化之中,领会企业的思想,从而找准自己的定位。同时,在员工认同企业的同时,也能感受到企业对于员工的认同,积极主动的参与企业的日常工作事务。人力资源管理的重点不在管理之上,而是在人上。企业需要的是发现人才、发展人才、激发人自身的创造力。让员工认同企业不难,难的是企业对员工的认同,让他们找到自己的认同感。所以,对员工企业文化与思想的培养是不可缺少的。然而,这也是中小民营企业普遍缺少的。
四、我国中小民营企业人力资源管理存在问题的原因浅析
我国民营中小企业在短时间内取得飞速的发展,从现代人力资源的角度来看,其中仍存在许多不足与不成熟的方面,这导致中小民营企业的发展出现了许多波折,产生诸多问题,主要有以下几个方面的原因:
(一)外部环境方面
中国加入WTO后,对于我国中小民营企业更是一种巨大的冲击。这种冲击并不仅仅限于我们的产品市场,更是对人才市场的冲击。随着世界经济一体化,人才的流动范围拓宽、人才的职业选择更大、人才竞争加剧。这也预示今后人才流动不再局限于地域。也正是因为这样,大量的人才流向了国外。中小民营企业要吸引人才、留住人才,就得参与到这场国际间的人才竞争中。如果没有优厚的条件或吸引人才的环境,对于人才的吸引与留住人才是难上加难。另外,在越来越多的外企进入中国市场后,也加剧了对人才的争夺。因此,人才在中小民营企业对市场的竞争中显得尤为珍贵。
(二)内部氛围方面
我国中小民营企业普遍不重视企业文化的建设,员工缺乏共同的价值观,对企业的认同感不强,这造成了个人与企业的价值观错位,同时也是中小民营企业难以留住人才和吸引人才的重要原因之一。加之企业不健全的人力资源管理制度,造成员工的录用、晋升、辞退随意性很大,缺少规范的管理。这导致了员工对企业缺乏归属感、认同感,造成了员工队伍的不稳定。
在我国中小民营企业中,由于企业规模大小的影响,人力资源管理的职能划分不恰当、不合理是常见的。例如,目前,不少中小企业把总经理或行政部赋予人力资源管理的职能,或把人事部与人力资源部划上等号,在兼任别的职能的同时做做管理档案、发放工资等工作。当然,这不是说从事人力资源管理工作的管理人员不能在企业中兼职做一些其它工作,一部门多职并不是不行,但关键在于做人力资源管理的部门要具有人力资源管理的意识和科学的评测手段,并不是随随便便安排一个叫做人力资源部的部门就可以了的。
(三)企业自身与国情
我们常常说家族式管理在中国中小民营企业的人力资源管理中不好,容易造成庸才泛滥,人才稀少,人人都打亲情牌,靠关系。家族式管理的确有着自己的种种弊端,然而,为什么还有那么多中小民营企业依旧采用着家族式管理模式?其实,家族式管理模式是中国中小民营企业在其发展初期一种较为可取的管理模式,它有着管理成本低,逆向选择少,投资风险低等种种优势,这正是中小民营企业在发展初期所需要的。这些种种优势启动了中国中小民营企业的生长力,成为了中小民营企业蓬勃发展的主导性因素。然而,也正是在这种蓬勃发展的背景下家族式管理模式发生了变质。随着企业的不断发展与壮大,它对人力资源的质与量也在持续增加,而家族背景的单一稳定的人力资源供给明显不能满足其快速发展的需求。所以,随着企业的不断发展,家族式管理模式的弊端就自然而然的逐渐显现,其挑起的矛盾也会随着企业的发展而变大。
中小民营企业建立现代企业制度较为困难,现代企业制度是关于企业组织内部责任、权力、利益相互适应的理念,而不是一种固定的样板。反映在人力资源管理上的是组织设计、工作的分析与设计,以及相关人的权力如何配置、责任如何划分、利益如何分配等。这些都是困扰当前中小民营企业进一步发展的内部深层次问题,并且,解决难度大。